Условия доставки

Способ получения зависит от региона, выбранного на сайте: в Кыргызстане — самовывоз в Бишкеке, в России — доставка СДЭК до пункта выдачи. Доставка в России уже включена в цену товара, таможенных платежей нет.

	Кыргызстан	Россия
Способ	Самовывоз со склада в Бишкеке	СДЭК до пункта выдачи (ПВЗ)
Стоимость	Бесплатно	Включена в цену товара
Откуда	Склад в Бишкеке	Склад в Бишкеке
Таможня и пошлины	—	Нет: КР и РФ входят в ЕАЭС
Срок	Готовность — после сборки, о ней придёт SMS	Указан при оформлении для выбранного города
Что нужно для получения	Номер заказа и телефон	Документ, удостоверяющий личность получателя

Кыргызстан: самовывоз

Адрес склада: г. Бишкек, Свердловский район, ул. Гражданская, 29. Часы выдачи: с 10:00 до 15:00 по рабочим дням.

1. После оплаты мы собираем заказ. Когда он готов, приходит SMS со статусом «Готов к выдаче».
2. Приезжайте на склад и назовите номер заказа и телефон, указанный при оформлении.
3. Проверьте комплектность и внешний вид товара при получении.

Заказ хранится 7 календарных дней с даты SMS. Если нужно больше времени, напишите нам — продлим.

Доставки по Бишкеку и в другие города Кыргызстана пока нет.

Товары со статусом «Под заказ» поступают на склад за 5–7 рабочих дней после оплаты, если на странице товара не указан другой срок.

Россия: СДЭК до пункта выдачи

Мы отправляем заказ из Бишкека службой СДЭК в выбранный вами пункт выдачи.

1. Передаём заказ в СДЭК в течение 2 рабочих дней после оплаты (товары «Под заказ» — после поступления на склад).
2. Присылаем трек-номер в SMS. Статус виден на сайте в разделе «Статус заказа» и на сайте СДЭК: Передан в СДЭК → В пути → В пункте выдачи.
3. Когда заказ прибудет, СДЭК пришлёт уведомление. Получите его в ПВЗ по документу, удостоверяющему личность.

Срок доставки, показанный при оформлении, ориентировочный и считается с даты передачи в СДЭК.

Таможня

Кыргызстан и Россия входят в Евразийский экономический союз и образуют единую таможенную территорию. Посылка из Бишкека идёт без таможенного декларирования, пошлины и лимиты беспошлинного ввоза к ней не применяются (ст. 25 Договора о ЕАЭС). Паспортные данные для таможни мы не запрашиваем.

Данные получателя

Укажите ФИО получателя полностью, как в документе, удостоверяющем личность. СДЭК выдаст заказ только этому человеку.

Срок хранения в ПВЗ

Срок хранения определяет СДЭК. Если заказ не забрали и он вернулся к нам, мы вернём оплату за вычетом подтверждённых расходов на доставку товара обратно.

Отслеживание

Статус любого заказа можно проверить на сайте в разделе «Статус заказа» по номеру из SMS.